HYVÄ MAINE ON SITÄ, KUN TYYTYVÄISEN ASIAKKAAN TUNNE MUUTTUU TARINOIKSI JA SUOSITTELUKSI.
HYVÄ MAINE ON SITÄ, KUN TYYTYVÄISEN ASIAKKAAN TUNNE MUUTTUU TARINOIKSI JA SUOSITTELUKSI.

Innostavaa asiakkuustyötä ja markkinointiviestintää

Asiakkaan kokemus syntyy kohtaamisista, tunteista ja mielikuvista. Nämä ohjaavat asiakkaan valintoja ja päätöksiä. Onnistuneiden asiakassuhteiden maine herättää kiinnostusta myös uusissa asiakkaissa.

Näin me tiivistämme yrityksen menestystekijät kahteen lauseeseen. Ja siksi keskitymmekin yhdessä asiakkaidemme kanssa heidän asiakkaisiinsa ja asiakkaiden kokemuksiin saamastaan palvelusta. Sieltä löytyy yrityksen asiakaslupaus.

Oivaltava asiakassuhde

Piirrämme kanssanne asiakkaan kuvan: kenelle palveluja tarjotaan ja millainen on asiakkaan mielestä oivaltava asiakassuhde. Haluamme oppia asiakkaan kokemuksista: täyttyvätkö hänen odotuksensa ja lunastaako palvelu annetun asiakaslupauksen.

Tavoitteena on rakentaa asiakassuhteita, joiden maine herättää ostohalukkuutta myös uusissa asiakkaissa.

Houkutteleva tarjoama

Erottuvan tarjoaman tärkein tehtävä on herättää kiinnostusta ja lisätä kysyntää. Sen perustana on asiakkaiden toiminta ja tarpeet. Hyvä palvelupolku onkin kirkastettu luotettavasti kuvatuilla asiakashyödyillä. Siksi haluamme kartoittaa tarkkaan asiakaskokemuksia.

Tavoitteena on toteuttaa tarjoama, jota on helppo myydä, ostaa ja suositella.

Puhutteleva brändi

Puhutteleva brändi syntyy asiakaskokemuksesta, houkuttelevasta tarjoamasta ja erottuvuudesta markkinassa. Onnistuessaan asiakaslupaus, brändi ja puhutteleva markkinointiviestintä lisäävät yrityksen mainearvoa ja kysyntää.

Tavoitteena on kirkastaa yrityksen tuottamia mielikuvia erottumalla myös markkinointiviestinnässä.

Töitämme

Renor Oy
Olemme Renorin tiimissä markkinointiviestinnän asiantuntija. Olemme toteuttaneet yrityksen brändin ja verkkosivuston uudistuksen.
Lue lisää
Sitowise Oy
Toteutimme yhdessä valtakunnallisen, monikanavaisen rekrytointikamppanjan radioon, verkkoon ja printtiin.
Lue lisää
Hämeenmaan Sydänpiiri ry
Kuvasimme palvelut ja kirkastimme palvelulupaukset kohderyhmäkohtaisesti yhdessä Sydänpiirin asiantuntijoiden kanssa.
Lue lisää

Ota meihin yhteyttä

  
 
 

 

Kiitos, viestisi on vastaanotettu!

Hupsis! Jotain meni väärin lomaketta lähettäessä! :(

Maineentekijät Oy
Alitalontie 101
02880 Veikkola

Sari Uusitupa
+358 40 146 5500
sari.uusitupa(at)maineentekijat.fi

Satu Juvonen
+358 40 146 5222
satu.juvonen(at)maineentekijat.fi